Trocas e Devoluções

As trocas ou devoluções serão aceitas nas seguintes condições:

1. Não estando a mercadoria em conformidade com o pedido do cliente, por erro da loja.
2. Defeito de fabricação

Os custos de frete, nestes casos, serão pagos pela loja.

4. Por decisão do comprador em substituir o ítem comprado,  HAVERÁ PRAZO DE 5 DIAS.

Os custos de frete, neste caso, serão pagos pelo comprador.

O comprador deverá enviar a mercadoria em sua embalagem original, com todos os itens inclusos e a cópia do cupom ou nota fiscal da entrega.

Para proceder à troca ou devolução de um produto, entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento por e-mail ou telefone.

 

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